Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

amoriaritual.com

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem amoriaritual.com prowadzony jest przez:

Amoria Labs Sp. z o.o.
ul. Biedronki 6
05-250 [uzupełnij miejscowość]
NIP: 1251748191

kontakt:
email: kontakt@amoriaritual.com
telefon: +48 888 888 603

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży.

  2. Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem Internetu.

§2 Definicje

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem amoriaritual.com.

Sprzedawca – Amoria Labs Sp. z o.o.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

Produkt – towar dostępny w sklepie internetowym.

§3 Wymagania techniczne

Do korzystania ze sklepu wymagane są:

  • urządzenie z dostępem do Internetu

  • przeglądarka internetowa

  • aktywne konto poczty elektronicznej.

§4 Informacje o produktach

  1. Produkty dostępne w sklepie są fabrycznie nowe.

  2. Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

  3. Informacje o produktach zamieszczone na stronie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

§5 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.

  2. W celu złożenia zamówienia należy:

  • wybrać produkt

  • dodać produkt do koszyka

  • wprowadzić dane do wysyłki

  • wybrać sposób płatności

  • potwierdzić zamówienie.

  1. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.

  2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę.

§6 Metody płatności

Klient może skorzystać z następujących metod płatności:

  • szybkie płatności online

  • BLIK

  • płatność kartą płatniczą

  • przelew bankowy.

Płatności elektroniczne obsługiwane są przez operatora płatności
Przelewy24.

§7 Dostawa

  1. Dostawa produktów odbywa się na adres wskazany przez klienta.

  2. Dostępne metody dostawy mogą obejmować:

  • kuriera

  • paczkomaty

  • przesyłkę pocztową.

  1. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze.

  2. Koszt dostawy jest wskazany podczas składania zamówienia.

§8 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia otrzymania produktu.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy należy poinformować sprzedawcę drogą e-mail.

  4. Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

§9 Reklamacje

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową.

  2. Reklamacje można zgłaszać:

  • mailowo

  • pisemnie na adres siedziby firmy.

  1. Reklamacja powinna zawierać:

  • imię i nazwisko

  • opis wady produktu

  • numer zamówienia.

  1. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

§10 Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Amoria Labs Sp. z o.o..

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO.

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

§11 Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym poprzez platformę ODR Komisji Europejskiej.

§12 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu internetowego.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu działania sklepu.

  3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.

usług świadczonych drogą elektroniczną

  • warunki świadczenia usług

  • zasady zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług

  • tryb postępowania reklamacyjnego.

  1. Każdy użytkownik przed rozpoczęciem korzystania ze strony zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem.

§2 Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

Usługodawca – Amoria Labs Sp. z o.o.

Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem amoriaritual.com.

Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług świadczonych drogą elektroniczną.

Klient – użytkownik dokonujący zakupu w sklepie internetowym.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

§3 Rodzaje i zakres świadczonych usług

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:

  1. umożliwienie przeglądania treści dostępnych na stronie sklepu

  2. umożliwienie składania zamówień w sklepie internetowym

  3. obsługę formularza kontaktowego

  4. umożliwienie kontaktu z obsługą sklepu.

Usługi świadczone są nieodpłatnie, z wyjątkiem sprzedaży produktów oferowanych w sklepie.

§4 Wymagania techniczne

Do korzystania ze sklepu internetowego niezbędne jest:

  • urządzenie z dostępem do Internetu

  • przeglądarka internetowa

  • aktywne konto poczty elektronicznej.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niewłaściwego działania sprzętu lub oprogramowania użytkownika.

§5 Warunki korzystania ze sklepu

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze strony internetowej w sposób zgodny z:

  • obowiązującym prawem

  • zasadami współżycia społecznego

  • postanowieniami niniejszego regulaminu.

Zakazane jest w szczególności:

  • dostarczanie treści o charakterze bezprawnym

  • podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie strony

  • wykorzystywanie strony do działań niezgodnych z prawem.

§6 Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług

  1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta w momencie rozpoczęcia korzystania z funkcjonalności strony.

  2. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usług poprzez opuszczenie strony internetowej.

  3. Usługodawca może ograniczyć dostęp do usług w przypadku naruszenia regulaminu przez użytkownika.

§7 Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

  1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą funkcjonowania strony lub świadczonych usług.

  2. Reklamacje można składać:

  1. Reklamacja powinna zawierać:

  • imię i nazwisko

  • opis problemu

  • adres e-mail do kontaktu.

  1. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§8 Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników jest Amoria Labs Sp. z o.o..

Dane przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie oraz utrwalanie.

  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu świadczenia usług.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej sklepu.